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Percepción sobre el precio y su influencia en la experiencia de compra

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Miguel García González: Entendernos es fácil si queremos...

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"El precio se olvida, la calidad permanece" Enrique Loewe  http://www.redcalidad.com/

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¿Por qué se pierden los clientes? 1% que son clientes que mueren, 3% de nuestros clientes se mudan a otro lugar, 5% porque se hacen amigos de otros, 9% se va del negocio debido a que los precios de la competencia son más bajos y el 14% de los clientes se pierde por la mala calidad de los productos o servicios del negocio.68% ¡debido a una mala atención ! ... :) !!!

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"Lo que construye a una marca no es el mensaje, es la experiencia que se vive con ella"

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'La excelencia en servicio no es un logro. Es un espíritu, es un proceso sin fin'  Lawrence M. Miller

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'Siempre parece imposible hasta que se hace'  Nelson Mandela

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'No hay nada que no pueda ser mejorado'  C. W. Barron  http://www.redcalidad.com/

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#frasesmarketing

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