Pinterest • El catálogo de ideas global

Sobre el #NeuroMarketing, una disciplina del #Marketing de lo mas controvertida pero que está demostrando ser muy eficaz. Buena #infografía.

794
131
1

Los fallos más comunes al atender al cliente El área de servicio al cliente puede considerarse como el talón de Aquiles de casi toda empresa. Desde la perspectiva del cliente contactar con el proveedor de un producto o servicio ya de por sí puede ponerle de mal humor sabiendo que en muchas ocasiones no le va a ser fácil obtener una respuesta a su solicitud y que tendrá que armarse de paciencia para conseguir lo que busca. En comparación con las experiencias satisfactorias normalmente las…

Un Mapa De La Experiencia Del Cliente: Customer Journey Map | Startups, Estrategia Y Modelos De Negocio

Los errores digitales... DE TU JEFE!!! El mundo digital crece y crece todos los días de una manera abismal tanto que hasta quienes se autodenominan expertos o gurús saben que no se la saben todas y nunca las sabran el aprendizaje es constante toda la vida; los marketeros comunicólogos o consultores que siempre critican cualquier acción de sus colegas son los que cometen ese grabe error... creer que lo saben todo y que su verdad es absoluta. Pero cuando tu jefe ese ser que sí cree que se…

Construye tu marca personal Conforme los consumidores tienen mayor acceso a la información de las empresas a través de internet también desarrollan una mayor demanda por conocer los detalles del fundador del negocio. Ésa es una de las razones por las que debes tomarte el tiempo para construir una buena reputación y una marca personal que sea paralela a la de tu empresa. En este mundo cambiante y de economía incierta tener una marca sólida como fundador de una compañía te ayudará a asegurar…

1